Erstinformation

1. Identität und Anschrift

Easyjack e.U.
Inhaber: Daniel Peric
Schießstätte 12a, 6800 Feldkirch, Österreich
Firmenbuch: FN 555259h, Landesgericht Feldkirch

Tel: +43 660 522 11 49
E-Mail: [email protected]
Web: www.easyjack.at

2. Gewerbeberechtigung und Status

Easyjack e.U. ist als unabhängiger Versicherungsmakler tätig (kein Ausschließlichkeitsvertreter, kein gebundener Vermittler).

• GISA-Nummer: 32591644
• Gewerbe: Versicherungsvermittlung in der Form Versicherungsmakler und Berater in Versicherungsangelegenheiten gemäß § 137 Abs. 2 GewO
• Zuständige Gewerbebehörde: Bezirkshauptmannschaft Feldkirch
• Register: Versicherungsvermittlerregister. Die Eintragung können Sie unter gisa.gv.at/versicherungsvermittlerregister jederzeit selbst überprüfen (Suche nach GISA-Zahl 32591644 oder nach dem Namen).

3. Art der Vermittlungstätigkeit

Wir sind als Versicherungsmakler und Berater in Versicherungsangelegenheiten gemäß § 137 Abs. 2 GewO 1994 tätig. Als Makler sind wir:

• Treuhänder und Interessenvertreter des Kunden (nicht des Versicherers)
• An keine Versicherungsgesellschaft vertraglich gebunden
• Verpflichtet, im bestmöglichen Interesse des Kunden zu handeln
• Vermittler der Produkte jener Versicherer, mit denen eine Makler- oder Partnervereinbarung besteht (siehe „Umfang unseres Vergleichs“)
• Nicht vertraglich verpflichtet, ausschließlich mit einem oder mehreren bestimmten Versicherungsunternehmen Geschäfte zu tätigen

Grundlage unserer Empfehlung: Wir stützen unseren Rat auf eine ausgewogene und persönliche Untersuchung im Sinne des § 1 Abs. 9 Z 8 lit. a i.V.m. § 3 Abs. 5 der Standesregeln für Versicherungsvermittlung. Daraus vermitteln wir Ihnen den nach den Umständen des Einzelfalls bestmöglichen Versicherungsschutz (§ 28 Z 3 Maklergesetz) und empfehlen das Produkt, das zu Ihren Wünschen und Bedürfnissen passt.

Umfang unseres Vergleichs: § 28 Z 3 Maklergesetz lässt zu, dass sich die Interessenwahrung aus sachlich gerechtfertigten Gründen auf bestimmte Märkte oder bestimmte Produkte beschränkt, sofern wir Ihnen das ausdrücklich bekanntgeben. Das tun wir hiermit: Wir vergleichen Versicherer, die ihr Produkt am österreichischen Markt anbieten und mit denen eine Makler- oder Partnervereinbarung besteht. Versicherer ohne eine solche Vereinbarung können wir nicht vermitteln und lassen sie im Vergleich aus. In der Tierkrankenversicherung sind das derzeit AGILA, HanseMerkur, DFV, Helvetia PetCare, Hepster und Allianz (Stand: 21.08.2026); die jeweils aktuelle Liste sehen Sie im Vergleichsrechner. Für die übrigen Sparten nennen wir Ihnen die verglichenen Versicherer auf Anfrage jederzeit.

4. Vergütung

Die Beratung und Vermittlung ist für Sie als Kunde kostenlos. Wir erhalten bei erfolgreichem Vertragsabschluss eine Provision (Courtage) von den jeweiligen Versicherungsunternehmen. Diese Vergütung wird nicht vom Kunden bezahlt und beeinflusst unsere Empfehlungen nicht. Wir empfehlen unabhängig vom Provisionssatz.

• Abschlussprovision: einmalig bei Vertragsabschluss, vom Versicherer gezahlt
• Bestandsprovision: laufend, vom Versicherer gezahlt
• Kundenkosten: keine

Wir informieren Sie auf Anfrage und bei Bedarf proaktiv über die Höhe der Vergütung für ein konkretes Produkt gemäß Art. 19 Abs. 1 IDD.

Abweichende Vergütung bei Hepster: Bei einem Abschluss über Hepster erhalten wir die Vergütung nicht als Courtage vom Versicherungsunternehmen, sondern als Partnervergütung über das Affiliate-Netzwerk Awin. Wir legen das hier offen, weil es sich von unserer sonstigen Vergütungsart unterscheidet. An unserer Stellung als Ihr Makler und an der Grundlage unserer Empfehlung (Punkt 3) ändert das nichts: auch hier empfehlen wir Hepster nur dann, wenn das Produkt aus dem Vergleich als passend hervorgeht.

5. Beteiligungen

Easyjack e.U. hält keine direkte oder indirekte Beteiligung von mindestens 10 % an einem Versicherungsunternehmen.

Kein Versicherungsunternehmen hält eine direkte oder indirekte Beteiligung von mindestens 10 % an der Easyjack e.U.

6. Berufliche Haftpflichtversicherung

Wir verfügen über eine Vermögensschaden-Haftpflichtversicherung (Berufshaftpflicht).

7. Beschwerdemechanismus

Bei Beschwerden wenden Sie sich bitte zunächst an uns:

Easyjack e.U., Daniel Peric
E-Mail: [email protected]
Tel: +43 660 522 11 49
Post: Schießstätte 12a, 6800 Feldkirch
Bearbeitungsfrist: 14 Werktage

Gesetzliches Beschwerdeverfahren nach § 365z1 GewO 1994: Beschwerden über Versicherungsvermittler nimmt das Wirtschaftsministerium unentgeltlich entgegen. Jede Beschwerde wird behandelt und beantwortet.

Beschwerdestelle über Versicherungsvermittler
Bundesministerium für Wirtschaft, Energie und Tourismus
Stubenring 1, 1010 Wien
[email protected] · bmwet.gv.at

Weitere Stellen zur außergerichtlichen Streitbeilegung:

• Für Streitigkeiten aus dem vermittelten Versicherungsvertrag mit dem Versicherer: Informations- und Beschwerdestelle der österreichischen Versicherungswirtschaft, Schwarzenbergplatz 7, 1030 Wien, [email protected], vvo.at
• Für Streitigkeiten über unsere Vermittlungstätigkeit als Makler: Rechtsservice- und Schlichtungsstelle der WKO für Versicherungsmakler (RSS)

Die Finanzmarktaufsicht (FMA) ist für Beschwerden über uns nicht zuständig. Sie wird nach § 365z1 Abs. 1 GewO nur bei Beschwerden über Kreditinstitute und Versicherungsunternehmen als Versicherungsvermittler eingebunden.

8. Beratungsdokumentation (IDD-konform)

Gemäß IDD und österreichischer Umsetzung dokumentieren wir unsere Beratung nachvollziehbar:

• Jede Beratung wird dokumentiert (Beratungsprotokoll)
• Empfehlungen werden begründet (warum dieses Produkt, welche Alternativen) auf Basis Ihrer Wünsche und Bedürfnisse gemäß § 3 der Standesregeln für Versicherungsvermittlung
• Ihre Wünsche werden schriftlich festgehalten
• Aufbewahrung: Wie lange wir Ihre Daten speichern, steht in unserer Datenschutzerklärung
• Zugang: auf Anfrage erhalten Sie Ihr Beratungsprotokoll

Produktinformationsblätter (IPID): In der Tierkrankenversicherung verlinken unser Vergleichsrechner und unsere Weiterleitungsseite vor dem Antrag das Produktinformationsblatt (IPID) des jeweiligen Versicherers, soweit dieser eines bereitstellt. Auf Anfrage senden wir es Ihnen per E-Mail.

9. Datenschutz und KI-Einsatz

Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten wir gemäß DSGVO. Die vollständige Datenschutzerklärung finden Sie auf unserer Website. Ihnen stehen die Rechte auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht) und Widerspruch (Art. 21) zu sowie das Recht auf Beschwerde bei der Datenschutzbehörde.

KI-Unterstützung (Transparenz): Wir nutzen einen KI-Assistenten (genannt „Jack") zur Unterstützung unserer Arbeit.

• Die KI hilft bei der Aufbereitung von Informationen und der Erstellung von Entwürfen
• Der Online-Rechner und unsere erste Antwort-Mail erstellen eine Empfehlung automatisch aus Ihren Angaben
• Individuelle Beratung verantwortet Daniel Peric persönlich; ob und wo Sie abschließen, entscheiden Sie selbst
• KI-generierte Texte werden als solche gekennzeichnet
• Sie haben jederzeit das Recht auf ausschließlich menschliche Beratung

10. Hinweis

Diese Erstinformation wird gemäß § 1 Abs. 9 der Standesregeln für Versicherungsvermittlung (BGBl. II Nr. 162/2019) rechtzeitig vor Abgabe Ihrer Vertragserklärung zur Verfügung gestellt. Die Informationen gelten bis auf Widerruf bzw. bis zur Mitteilung geänderter Umstände.

Easyjack e.U. | Schießstätte 12a, 6800 Feldkirch | GISA 32591644 | Stand: Oktober 2026